با توجه به دانلودی بودن محصولات سایت متا دانلود، قوانین خرید محصول به شرح زیر می باشد:
- تمامی محصولات، بنا بر آنچه که در قسمت “ثبت سفارش” توضیح داده شده است قابل خرید می باشد.
- بازگردانی محصول پس از خرید توسط کاربر، تنها در شرایطی که در ادامه گفته خواهد شد امکان پذیرمی باشد.
- در صورت حذف شدن محصولات خریداری شده از پروفایل یا ایمیل شما که اشتباها توسط خود شما صورت گرفته باشد، دوباره آن محصول را باید خریداری نمائید.
- “کد تخفیف” که برای محصولات در نظر گرفته می شود، فقط در آن بازه زمانی که برایش ذکر شده است قابل استفاده می باشد.
- توجه داشته باشید که محصولات خریداری شده به ایمیل شما ارسال خواهند شد، پس لطفا در وارد کردن ایمیل صحیح خود دقت بفرمایید در غیر اینصورت متا دانلود جهت ارسال محصول خریداری شده هیچ مسئولیتی برعهده نخواهد گرفت.
شرایط بازگردنی کالا
شرایط اصلاح و بازگردانی محصولات خریداری شده توسط شما، بدین قرار می باشد:
- عنوان محصول دانلودی، برخلاف محتوای داخل آن فایل و یا برنامه مورد نظر باشد.(مثلا، عنوان دوره در ارتباط با طراحی مجتمع مسکونی و محتوای آن در ارتباط با طراحی استادیوم ورزشی باشد).
- محتوای محصولات سفارشی شما، فاقد نکات و سرفصل های گفته شده در قسمت توضیحات و ویژگی های محصول باشد.
- هر گونه عیب و اشکالات در محصولات دانلودی شما، باید نهایتا ظرف 1 روز کاری به وبسایت متا دانلود اطلاع داده شود.
- عدم آگاهی از نحوه فعالسازی محصول و یا اجرای آنها، جزء شرایط اصلاح و جایگزینی کالابه محسوب نمی شود.
- در صورت مشکل در نصب و یا اجرای محصولات خریداری شده توسط شما، هزینه آن قابل استرداد نمی باشد به دلیل اینکه کلیه فایل ها توسط کارشناس ها چندین بار تست شده و بدون مشکل می باشند. و برخی از فایل ها نیاز به تخصص و مهارت و پیش نیاز جهت نصب و راه اندازی می باشند و شما می توانید جهت نصب و راه اندازی فایل خریداری شده در صورتی که خودتان در این زمینه تخصص لازم را ندارید از کارشناسان ما استفاده نمایید( لازم به ذکر است هزینه انجام نصب و راه اندازی بر روی سرور یا سیستم شما شامل هزینه مجزا می باشد.)
